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- Die Beratung im Detail
- Fallbeispiele
- Beratungsprozess
- Interview mit Fachberaterin Isabell Femminis


 Fachberatung für Strassenverkehrsopfer

Unfälle passieren immer unerwartet. Wir lassen Sie dabei nicht im Stich. Rufen Sie uns nach einem Unfall baldmöglichst unter der Telefonnummer 044 310 13 13 an. Wir unterstützen mit folgenden Dienstleistungen:
• Kostenlose Beratung nach einem Verkehrsunfall mit Personenschaden.
• Vermittlung spezialisierter Anwälte aus unserem Netzwerk.
• Vermittlung medizinisch und psychologisch kompetenter Fachleute.
• Fallbegleitung

Wer kann diese Hilfe beanspruchen?
Unsere Fachberatung richtet sich an verletzte Unfallbeteiligte und hat als Ziel zu verhindern, dass durch einen Verkehrsunfall persönliche, berufliche und finanzielle Nachteile entstehen. Die Beratung ist in jedem Fall kostenlos und kann von Betroffenen oder Angehörigen beansprucht werden. Wir helfen im Umgang mit Behörden, Versicherungen oder Fachpersonen und zeigen ihnen welche ersten Schritte wichtig sind, damit Ihre Anliegen im Unglücksfall Berücksichtigung finden und Leistungen langfristig gesichert sind. Lassen Sie sich bei einem Unfall so schnell wie möglich von uns beraten. zu den Fallbeispielen

Falls notwendig vermitteln wir bewährte und spezialisierte Fachpersonen. Wir bleiben aber auch nach einer Weitervermittlung Ihre Anlaufstelle und unterstützen Sie bei Unsicherheiten.

Bei Ratsuchenden, welche durch eigenes fahrlässiges Verhalten in einen Verkehrsunfall involviert wurden, entscheiden wir im Einzelfall über eine Vermittlung. Eine Erstberatung wird in jedem Fall gewährt. zum Beratungsprozess

Wie erhalten Sie diese Hilfe?
Das Beratungsangebot richtet sich nach den Bedürfnissen der Geschädigten. Oft ist eine telefonische Beratung ausreichend, ansonsten laden wir Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch zu uns nach Zürich ein. Nach Bedarf sind auch Spital- und Hausbesuche möglich. Sie erreichen die Beratungsstelle an Arbeitstagen per Telefon, Fax oder E-Mail:

Stauffacherstrasse 149
8004 Zürich
T +41 44 310 13 13
F +41 44 310 13 12
Mo - Fr: 09.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00


Beratungsprozess

Der Beratungsprozess ist klar gegliedert und standardisiert. Der Prozess hat einen definierten Abschluss und wird zur Qualitätssicherung überprüft. Diese qualitative Überprüfung geschieht mittels eines standardisierten Fragebogens und zeigt die Zufriedenheit von Klienten wie auch der involvierten Fachpersonen.

Die RoadCross Fachberatung wird von Spenden getragen

Die RoadCross Fachberatung für Strassenverkehrsopfer ist eine Dienstleistung der Stiftung RoadCross. Als gemeinnützige Stiftung sind wir auf Zuwendungen von Gönnern angewiesen.

Wir sind dankbar für jede Spende – denn durch Spenden wird unsere Arbeit überhaupt erst ermöglicht. Spenden nehmen wir gerne mit dem Vermerk "Spende" unter unserem PostFinance-Konto 80-6644-3 entgegen. Oder senden Sie uns eine E-Mail und wir senden Ihnen umgehend einen Einzahlungsschein zu.

Die RoadCross-Strassenopferberatung ist eine private Beratungsstelle für Opfer von Strassenverkehrsunfällen. Sie versteht sich in der Deutschschweiz als Nachfolge-Organisation der ehemaligen Strassenopferhilfe-vfs.

Fördergönnerschaft
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Um die dringend notwendige Hilfe für Strassenverkehrsopfer aufrecht zu erhalten, sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen.

Jetzt Fördergönner/in der RoadCross Fachberatung für Strassenverkehrsopfer werden.

Mit einer Fördergönnerschaft erhalten Sie Zutritt zu den exklusiv für Fördergönner/innen stattfindenden RoadCross Expertenveranstaltungen

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