{"id":25217,"date":"2017-04-04T21:32:35","date_gmt":"2017-04-04T19:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.roadcross.ch\/r23\/?page_id=25217"},"modified":"2024-09-24T16:59:02","modified_gmt":"2024-09-24T14:59:02","slug":"premieres-reponses","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/verkehrsunfall-was-nun\/premieres-reponses\/","title":{"rendered":"Premi\u00e8res r\u00e9ponses"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-3ffj86-682d176898964e124606e002e7dcaf20\">\n.flex_column.av-3ffj86-682d176898964e124606e002e7dcaf20{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-3ffj86-682d176898964e124606e002e7dcaf20 av_one_full  avia-builder-el-0  el_before_av_one_full  avia-builder-el-first  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42\">\n#top .av-special-heading.av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42{\npadding-bottom:10px;\nfont-size:33px;\n}\nbody .av-special-heading.av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42 .av-special-heading-tag{\nfont-size:33px;\n}\n.av-special-heading.av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42 .av-subheading{\nfont-size:22px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42 .av-special-heading-tag{\nfont-size:0.8em;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42 .av-special-heading-tag{\nfont-size:0.8em;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-360tjy-92b322286218c0440fece43247503b42 av-special-heading-h1 blockquote modern-quote  avia-builder-el-1  avia-builder-el-no-sibling  av-inherit-size'><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Premi\u00e8res R\u00e9ponses<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-31w6h2-24c43ca736bc1391369f5377c17576bb\">\n.flex_column.av-31w6h2-24c43ca736bc1391369f5377c17576bb{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-31w6h2-24c43ca736bc1391369f5377c17576bb av_one_full  avia-builder-el-2  el_after_av_one_full  el_before_av_one_full  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2uauyu-3dc2f9b9d66f51bddd7d0b9160f41865\">\n.avia-image-container.av-2uauyu-3dc2f9b9d66f51bddd7d0b9160f41865 img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-2uauyu-3dc2f9b9d66f51bddd7d0b9160f41865 .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-2uauyu-3dc2f9b9d66f51bddd7d0b9160f41865 av-styling- av-hover-grow avia-align-center  avia-builder-el-3  el_before_av_image  avia-builder-el-first  av-mini-hide'   itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-26238 avia-img-lazy-loading-not-26238 avia_image ' src=\"https:\/\/www.roadcross.ch\/r23\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/questions_gross.png\" alt='' title='questions_gross'  height=\"360\" width=\"858\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/www.roadcross.ch\/r23\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/questions_gross.png 858w, 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itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-26240 avia-img-lazy-loading-not-26240 avia_image ' src=\"https:\/\/www.roadcross.ch\/r23\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/questions_klein.png\" alt='' title='questions_klein'  height=\"400\" width=\"495\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/www.roadcross.ch\/r23\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/questions_klein.png 495w, https:\/\/www.roadcross.ch\/r23\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/questions_klein-300x242.png 300w\" sizes=\"(max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><\/div><\/div><\/div><\/p><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2n4h9q-ea8b2a45bad8fd177f07301d41a14867\">\n.flex_column.av-2n4h9q-ea8b2a45bad8fd177f07301d41a14867{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-2n4h9q-ea8b2a45bad8fd177f07301d41a14867 av_one_full  avia-builder-el-5  el_after_av_one_full  el_before_av_one_full  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><p><section  class='av_textblock_section av-jh634ea1-8492973a461821823aa915eee4432fd5 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Nous vous indiquons ci-dessous des questions qui nous sont fr\u00e9quemment pos\u00e9es apr\u00e8s un accident de la circulation. Notez toutefois que chaque accident est diff\u00e9rent \u2013 qu\u2019il s\u2019agisse du d\u00e9roulement, des personnes impliqu\u00e9es et de leurs d\u00e9clarations, ou encore du constat d\u2019accident de la police. Par cons\u00e9quent, nous vous recommandons de prendre contact avec nous. Une analyse pr\u00e9cise du d\u00e9roulement de l\u2019accident et des circonstances nous permet de mettre en lumi\u00e8re les \u00e9l\u00e9ments critiques et les \u00e9tapes requises. Nous vous conseillons volontiers pour que tout se d\u00e9roule au mieux lors de la gestion de l\u2019accident.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n<div  class='togglecontainer av-1yfgn2-8af7b53947fbfdaf17444cd6262101b7  avia-builder-el-7  el_after_av_textblock  avia-builder-el-last  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-llezko4b-e51f04a6e1f2e9f6ba64652d24342eb2'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Pour quels types d\u2019accidents puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de votre service de conseil ? \" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Pour quels types d\u2019accidents puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de votre service de conseil ? \" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Pour quels types d\u2019accidents puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de votre service de conseil ? \">Pour quels types d\u2019accidents puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de votre service de conseil ? <span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nous vous apportons notre soutien notamment lors d\u2019accidents impliquant un\u00b7e\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>voiture<\/li>\n<li>v\u00e9lo<\/li>\n<li>bus<\/li>\n<li>bateau<\/li>\n<li>pi\u00e9tonne<\/li>\n<li>trottinette \u00e9lectrique<\/li>\n<li>tram<\/li>\n<li>moto<\/li>\n<li>avion<\/li>\n<\/ul>\n<p>En revanche, nous n\u2019intervenons pas lors d\u2019accidents avec des moyens de locomotion utilis\u00e9s sur des espaces ou installations sp\u00e9cifiquement d\u00e9di\u00e9s ou pr\u00e9par\u00e9s (circuit de karting, piste de ski, pumptrack) \u2013 \u00e0 moins d\u2019une implication d\u2019un v\u00e9hicule immatricul\u00e9 pour la circulation routi\u00e8re (voir la liste).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lk16062b-327bb4fced43b0f0590baf7fc9e184db'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Dois-je porter plainte, m\u00eame si la personne qui a occasionn\u00e9 l\u2019accident manifeste de r\u00e9els regrets ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Dois-je porter plainte, m\u00eame si la personne qui a occasionn\u00e9 l\u2019accident manifeste de r\u00e9els regrets ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Dois-je porter plainte, m\u00eame si la personne qui a occasionn\u00e9 l\u2019accident manifeste de r\u00e9els regrets ?\">Dois-je porter plainte, m\u00eame si la personne qui a occasionn\u00e9 l\u2019accident manifeste de r\u00e9els regrets ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Prenez contact avec nous pour nous permettre d\u2019analyser les circonstances exactes de l\u2019accident et vous prodiguer des conseils personnalis\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p>D\u00e9posez une plainte si vous avez un doute quant \u00e0 la reconnaissance de responsabilit\u00e9, la prise en charge des co\u00fbts et les cons\u00e9quences de l\u2019accident sur votre sant\u00e9. Il s\u2019agit ainsi d\u2019assurer vos droits jusqu\u2019\u00e0 ce que les questions de la responsabilit\u00e9 d\u00e9finitive et de la prise en charge des co\u00fbts soient clarifi\u00e9es. Vous pouvez retirer votre plainte en tout temps et sans autre cons\u00e9quence pour vous ou la personne qui a occasionn\u00e9 l\u2019accident. La plainte doit \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e dans un d\u00e9lai de trois mois \u00e0 compter de l\u2019accident. Si vous y renoncez, vous ne pourrez pas revenir en arri\u00e8re.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lk15z297-0355958e9659830cb71fec0fc7ed621f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Quand dois-je faire appel \u00e0 un\u00b7e avocat\u00b7e et qui prend en charge les co\u00fbts ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Quand dois-je faire appel \u00e0 un\u00b7e avocat\u00b7e et qui prend en charge les co\u00fbts ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Quand dois-je faire appel \u00e0 un\u00b7e avocat\u00b7e et qui prend en charge les co\u00fbts ?\">Quand dois-je faire appel \u00e0 un\u00b7e avocat\u00b7e et qui prend en charge les co\u00fbts ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Prenez contact avec nous pour nous permettre d\u2019analyser les circonstances exactes de l\u2019accident et vous prodiguer des conseils personnalis\u00e9s.<\/p>\n<p>Si vos blessures cons\u00e9cutives \u00e0 l\u2019accident sont telles qu\u2019un processus de gu\u00e9rison et une absence du travail de longue dur\u00e9e sont pr\u00e9visibles, ou si la situation juridique n\u2019est pas claire et que vous avez besoin d\u2019une assistance juridique, il est judicieux de faire appel \u00e0 un\u00b7e avocat\u00b7e. Il est important de veiller \u00e0 ce que tout se d\u00e9roule correctement et que vous n\u2019ayez pas \u00e0 subir de pr\u00e9judice financier \u00e0 court et \u00e0 long terme. Faute de connaissances juridiques, il peut arriver de commettre des erreurs, d\u2019omettre des demandes de prestations ou de manquer des d\u00e9lais.<\/p>\n<p>Lors du choix de votre avocat\u00b7e, veillez \u00e0 ce qu\u2019il\u00b7elle soit sp\u00e9cialiste en responsabilit\u00e9 civile et droit des assurances. Une relation de confiance doit \u00eatre \u00e9tablie, car la collaboration peut s\u2019\u00e9tendre sur une p\u00e9riode prolong\u00e9e. Il est donc important que vous vous sentiez bien repr\u00e9sent\u00e9\u00b7e par votre avocat\u00b7e.<\/p>\n<p>La prise en charge des honoraires d\u2019avocat incombe en principe \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile de la personne qui a occasionn\u00e9 l\u2019accident, respectivement de la personne d\u00e9tentrice du v\u00e9hicule. Par mesure de pr\u00e9caution, exigez une reconnaissance de responsabilit\u00e9. S\u2019agissant de v\u00e9hicules non motoris\u00e9s, l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile priv\u00e9e de l\u2019auteur prend ces co\u00fbts en charge \u2013 si une telle assurance a \u00e9t\u00e9 conclue. Dans une proc\u00e9dure judiciaire, il peut s\u2019\u00e9couler du temps avant que la question de la responsabilit\u00e9 ne soit enti\u00e8rement clarifi\u00e9e. Un acompte doit dans ce cas \u00eatre vers\u00e9 \u00e0 l\u2019avocat\u00b7e pour son travail. En pr\u00e9sence de difficult\u00e9s financi\u00e8res, l\u2019aide cantonale aux victimes fournit, sous certaines conditions, une aide imm\u00e9diate et peut accorder une prestation d\u2019assistance \u2013 pour autant que la situation juridique soit claire et que la faute soit enti\u00e8rement imputable \u00e0 l\u2019autre usager de la route.<\/p>\n<p>Nous disposons d\u2019un r\u00e9seau d\u2019avocat\u00b7e\u00b7s exp\u00e9riment\u00e9\u00b7e\u00b7s et sp\u00e9cialis\u00e9\u00b7e\u00b7s, et organisons volontiers le premier contact en cas de besoin.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lm0qnnx5-18b729ef6fb84d87ea1d7b7e7841a87f'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Ai-je droit \u00e0 une r\u00e9paration du tort moral ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Ai-je droit \u00e0 une r\u00e9paration du tort moral ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Ai-je droit \u00e0 une r\u00e9paration du tort moral ?\">Ai-je droit \u00e0 une r\u00e9paration du tort moral ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Le droit \u00e0 la r\u00e9paration du tort moral est un sujet complexe qui doit \u00eatre examin\u00e9 au cas par cas. D\u00e8s lors, nous vous informons volontiers individuellement sur votre cas et examinons avec vous un possible droit. Prenez contact avec nous.<\/p>\n<p>Vous avez droit \u00e0 une r\u00e9paration du tort moral (commun\u00e9ment aussi appel\u00e9e dommages et int\u00e9r\u00eats)\u00a0en cas de\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>dommage permanent physique ou moral<\/li>\n<li>limitation durable (professionnelle et\/ou priv\u00e9e)<\/li>\n<li>processus de gu\u00e9rison tr\u00e8s douloureux et tr\u00e8s long<\/li>\n<li>accident ayant entra\u00een\u00e9 la mort<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le lien de causalit\u00e9 entre l\u2019accident et le dommage permanent qui en r\u00e9sulte est un \u00e9l\u00e9ment important. . Si le dommage n\u2019est pas cons\u00e9cutif \u00e0 un accident, il n\u2019y a pas de droit \u00e0 la r\u00e9paration.<\/p>\n<p>Pour faire valoir une r\u00e9paration du tort moral, il est recommand\u00e9 de faire appel \u00e0 un\u00b7e avocat\u00b7e. \u00c0 cet \u00e9gard, il est judicieux d\u2019attendre le processus de gu\u00e9rison jusqu\u2019\u00e0 la stabilisation de votre \u00e9tat, et qu\u2019il puisse \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 qu\u2019il n\u2019y aura plus ni p\u00e9joration ni am\u00e9lioration. La r\u00e9paration morale est prise en charge par l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile de la personne ayant occasionn\u00e9 l\u2019accident, respectivement de la personne d\u00e9tentrice du v\u00e9hicule.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-7758d17fa27d623db9cf20e937c0d227'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Que faire si peu apr\u00e8s un accident de la circulation impliquant d\u2019autres personnes, des douleurs apparaissent ou des blessures sont constat\u00e9es, alors que la police n\u2019\u00e9tait pas sur place le jour de l\u2019accident ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Que faire si peu apr\u00e8s un accident de la circulation impliquant d\u2019autres personnes, des douleurs apparaissent ou des blessures sont constat\u00e9es, alors que la police n\u2019\u00e9tait pas sur place le jour de l\u2019accident ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Que faire si peu apr\u00e8s un accident de la circulation impliquant d\u2019autres personnes, des douleurs apparaissent ou des blessures sont constat\u00e9es, alors que la police n\u2019\u00e9tait pas sur place le jour de l\u2019accident ?\">Que faire si peu apr\u00e8s un accident de la circulation impliquant d\u2019autres personnes, des douleurs apparaissent ou des blessures sont constat\u00e9es, alors que la police n\u2019\u00e9tait pas sur place le jour de l\u2019accident ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Apr\u00e8s un accident de la route, l\u2019\u00e9tat de choc peut \u00eatre tel que des blessures ou douleurs apparemment mineures sont \u00e0 peine perceptibles sous l\u2019effet de l\u2019adr\u00e9naline. L\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 peut se p\u00e9jorer durant la nuit ou les jours suivant l\u2019accident. Consultez un m\u00e9decin au plus vite, demandez-lui de consigner les observations m\u00e9dicales cons\u00e9cutives \u00e0 l\u2019accident et adressez-vous imm\u00e9diatement \u00e0 la police.<\/p>\n<p>Si la police n\u2019est pas intervenue et\/ou qu\u2019aucun constat d\u2019accident n\u2019a \u00e9t\u00e9 rempli, nous vous recommandons de proc\u00e9der \u00e0 une d\u00e9position diff\u00e9r\u00e9e aupr\u00e8s de la police. Vous avez le droit de voir figurer dans un proc\u00e8s-verbal votre description du d\u00e9roulement de l\u2019accident, les personnes impliqu\u00e9es ainsi que votre \u00e9tat de sant\u00e9 cons\u00e9cutif \u00e0 l\u2019accident.<\/p>\n<p>Comme vous souffrez de blessures et ignorez peut-\u00eatre encore ce qui vous attend sur le plan m\u00e9dical et th\u00e9rapeutique, il est judicieux, du point de vue des assurances, de fixer les \u00e9l\u00e9ments par \u00e9crit pour garantir vos droits.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-43623251f0bf623b73b3cbb6cf04254c'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Que co\u00fbte le service de conseil de RoadCross Suisse ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Que co\u00fbte le service de conseil de RoadCross Suisse ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Que co\u00fbte le service de conseil de RoadCross Suisse ?\">Que co\u00fbte le service de conseil de RoadCross Suisse ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Le service de conseil de RoadCross Suisse est financ\u00e9 par des dons priv\u00e9s et des membres donateurs. Il est gratuit pour les personnes touch\u00e9es par des accidents de la route.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-3eb2877fef2af692de132b21cb2c315c'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Accidents de la circulation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger : comment proc\u00e9der ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Accidents de la circulation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger : comment proc\u00e9der ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Accidents de la circulation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger : comment proc\u00e9der ?\">Accidents de la circulation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger : comment proc\u00e9der ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>J\u2019ai \u00e9t\u00e9 victime d\u2019un accident de la circulation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et je ne sais pas comment je dois proc\u00e9der, ni o\u00f9 je peux trouver de l\u2019aide. C\u2019est \u00e9galement compliqu\u00e9 au niveau de la langue.<\/p>\n<p>Nous vous soutenons volontiers en cas d\u2019accident de la circulation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Que votre accident se soit produit avec votre propre v\u00e9hicule ou avec un v\u00e9hicule de location \u00e9tranger, que vous soyez impliqu\u00e9\u00b7e en tant que proche ou passager, nous sommes l\u00e0 pour vous. Nous disposons d\u2019un vaste r\u00e9seau de sp\u00e9cialistes et vous communiquons volontiers, en cas de besoin, des adresses utiles pour le traitement des accidents \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Nous vous indiquons \u00e9galement les \u00e9l\u00e9ments importants dont il faut tenir compte. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre contact avec nous.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-b9874fbf782ef2787f5e810dfe0911e6'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-8' data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"D\u00e9claration du sinistre : qui doit d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : D\u00e9claration du sinistre : qui doit d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : D\u00e9claration du sinistre : qui doit d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile ?\">D\u00e9claration du sinistre : qui doit d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-8' aria-labelledby='toggle-toggle-id-8' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>En tant que victime, dois-je d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile v\u00e9hicules \u00e0 moteur de la partie adverse\u00a0? N\u2019est-ce pas au responsable de l\u2019accident de le faire\u00a0?<\/p>\n<p>Lorsque plusieurs personnes sont impliqu\u00e9es dans un accident de la circulation avec dommages mat\u00e9riels et\/ou corporels, le responsable de l\u2019accident doit d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 son assurance responsabilit\u00e9 civile v\u00e9hicules \u00e0 moteur. S\u2019il ne le fait pas, les personnes l\u00e9s\u00e9es peuvent prendre directement contact avec l\u2019assurance de la personne responsable de l\u2019accident et demander l\u2019indemnisation.<\/p>\n<p>En principe, nous vous recommandons de d\u00e9clarer suffisamment t\u00f4t vos dommages mat\u00e9riels et\/ou corporels aupr\u00e8s de l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile v\u00e9hicules \u00e0 moteur de la personne responsable de l\u2019accident, en compl\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9claration du sinistre aupr\u00e8s de votre assurance-accidents. Vous vous assurez ainsi que l\u2019assurance est inform\u00e9e \u00e0 temps. Il est conseill\u00e9, en particulier lors de la d\u00e9claration de dommages corporels, de demander une reconnaissance compl\u00e8te (pleine et enti\u00e8re) de responsabilit\u00e9 pour l\u2019ensemble du dommage (dommages mat\u00e9riels et corporels). Pour ce faire, d\u00e9crivez en quelques mots la nature de votre dommage corporel, en indiquant par exemple le diagnostic, les traitements (hospitalisation et ambulatoire), les s\u00e9jours hospitaliers, etc. Nous sommes l\u00e0 pour vous soutenir gratuitement si vous avez des questions ou des besoins de clarification concernant le traitement des dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 un accident de la circulation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-68afc86f6fe01e529084a0d69c26540a'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-9' data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Mon m\u00e9decin a diagnostiqu\u00e9 un coup du lapin ou un traumatisme cervical et pr\u00e9voit un long processus de gu\u00e9rison. Que dois-je faire ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Mon m\u00e9decin a diagnostiqu\u00e9 un coup du lapin ou un traumatisme cervical et pr\u00e9voit un long processus de gu\u00e9rison. Que dois-je faire ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Mon m\u00e9decin a diagnostiqu\u00e9 un coup du lapin ou un traumatisme cervical et pr\u00e9voit un long processus de gu\u00e9rison. Que dois-je faire ?\">Mon m\u00e9decin a diagnostiqu\u00e9 un coup du lapin ou un traumatisme cervical et pr\u00e9voit un long processus de gu\u00e9rison. Que dois-je faire ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-9' aria-labelledby='toggle-toggle-id-9' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Apr\u00e8s un coup du lapin ou un traumatisme cervical, nous recommandons de consulter rapidement un m\u00e9decin. En pr\u00e9sence d\u2019un tel diagnostic, il est judicieux de faire \u00e9tablir sans attendre un certificat m\u00e9dical en insistant, si cela est indiqu\u00e9, sur les techniques d\u2019imagerie (IRM, radiographie) et sur une documentation pr\u00e9cise des blessures dans un rapport m\u00e9dical. Demandez que tous les troubles soient consign\u00e9s par \u00e9crit.<\/p>\n<p>L\u2019assurance-accidents s\u2019interroge souvent peu de temps apr\u00e8s l\u2019accident sur le lien de causalit\u00e9 entre l\u2019accident et le coup du lapin\/le traumatisme cervical, cherchant \u00e0 savoir si les troubles et les sympt\u00f4mes sont r\u00e9ellement dus \u00e0 l&rsquo;accident ou s\u2019ils \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents auparavant. Il s\u2019agit en principe d\u2019examiner la vraisemblance entre la cause et l\u2019effet, s\u2019il existe un lien entre l\u2019\u00e9v\u00e9nement dommageable (accident de la circulation) et le dommage survenu. Dans le cadre d\u2019un tel examen portant sur la causalit\u00e9 de l\u2019accident, il revient \u00e0 la personne atteinte de \u00ab prouver \u00bb que ses troubles sont dus \u00e0 l\u2019accident de la circulation.<\/p>\n<p>Chaque accident de la circulation est diff\u00e9rent et soul\u00e8ve des questions individuelles. Nous sommes l\u00e0 pour vous accompagner durant cette p\u00e9riode difficile et vous transmettre, dans le cadre d\u2019un entretien de conseil, des informations pour vous soutenir.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-b575c73ad79bddc3aa3b0ae5a8f93040'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-10' data-fake-id='#toggle-id-10' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-10' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Assurances : qui paie quoi lors de dommages corporels ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Assurances : qui paie quoi lors de dommages corporels ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Assurances : qui paie quoi lors de dommages corporels ?\">Assurances : qui paie quoi lors de dommages corporels ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-10' aria-labelledby='toggle-toggle-id-10' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>En Suisse, nous sommes obligatoirement assur\u00e9s contre les accidents. La couverture accidents est assur\u00e9e par le biais de l\u2019employeur, de l\u2019Office r\u00e9gional de placement (ORP) ou de sa propre assurance-maladie et accidents. Les frais li\u00e9s aux soins et aux traitements qui surviennent en cas de dommages corporels cons\u00e9cutifs \u00e0 un accident de la circulation sont en principe pris en charge par sa propre assurance-accidents. Si la couverture accidents est incluse dans l\u2019assurance-maladie, comme c\u2019est le cas notamment pour les \u00e9tudiants, les retrait\u00e9s, les ind\u00e9pendants ou les personnes en fin de droit, la personne assur\u00e9e devra participer aux frais (franchise annuelle et quote-part de 10%). Ces frais pourront \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s aupr\u00e8s de l\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile de la personne responsable de l\u2019accident. Pour \u00e9tablir la liste de ces frais, il est possible de demander un extrait des frais de traitement aupr\u00e8s de son assurance-maladie et accidents. Nous nous tenons volontiers \u00e0 votre disposition pour toute question relative au r\u00e8glement d\u2019un accident. Nous vous aidons \u00e0 y voir plus clair dans la jungle des assurances et pouvons vous donner, si cela est n\u00e9cessaire, des indications \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-1909b11447916f5cc487946ba5156368'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-11' data-fake-id='#toggle-id-11' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-11' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Depuis mon accident, j\u2019ai peur de reprendre le volant ou de monter sur un v\u00e9lo. Que puis-je faire ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Depuis mon accident, j\u2019ai peur de reprendre le volant ou de monter sur un v\u00e9lo. Que puis-je faire ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Depuis mon accident, j\u2019ai peur de reprendre le volant ou de monter sur un v\u00e9lo. Que puis-je faire ?\">Depuis mon accident, j\u2019ai peur de reprendre le volant ou de monter sur un v\u00e9lo. Que puis-je faire ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-11' aria-labelledby='toggle-toggle-id-11' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Parall\u00e8lement au travail sur la peur et les \u00e9ventuels traumatismes caus\u00e9s par l\u2019accident aupr\u00e8s de th\u00e9rapeutes\/professionnels, il est possible de se faire accompagner par des moniteurs et monitrices d\u2019auto-\u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9s dans ce type de probl\u00e9matique. Nous disposons d\u2019un vaste r\u00e9seau d\u2019experts, qui vous soutiendront volontiers dans cette d\u00e9marche. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre contact avec nous pour nous faire part de votre demande.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lfqti1q5-d689ad1a26b78b69615603c13105cfc1'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-12' data-fake-id='#toggle-id-12' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-12' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Suite \u00e0 mon accident de la circulation, j\u2019ai besoin du soutien juridique d\u2019un avocat sp\u00e9cialis\u00e9. Je ne suis toutefois pas s\u00fbr\u00b7e d\u2019avoir une assurance protection juridique qui prendrait en charge les frais d\u2019avocat.\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Suite \u00e0 mon accident de la circulation, j\u2019ai besoin du soutien juridique d\u2019un avocat sp\u00e9cialis\u00e9. Je ne suis toutefois pas s\u00fbr\u00b7e d\u2019avoir une assurance protection juridique qui prendrait en charge les frais d\u2019avocat.\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Suite \u00e0 mon accident de la circulation, j\u2019ai besoin du soutien juridique d\u2019un avocat sp\u00e9cialis\u00e9. Je ne suis toutefois pas s\u00fbr\u00b7e d\u2019avoir une assurance protection juridique qui prendrait en charge les frais d\u2019avocat.\">Suite \u00e0 mon accident de la circulation, j\u2019ai besoin du soutien juridique d\u2019un avocat sp\u00e9cialis\u00e9. Je ne suis toutefois pas s\u00fbr\u00b7e d\u2019avoir une assurance protection juridique qui prendrait en charge les frais d\u2019avocat.<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-12' aria-labelledby='toggle-toggle-id-12' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Souvent, nous disposons d\u2019une vaste palette d\u2019assurances et ne savons pas pr\u00e9cis\u00e9ment o\u00f9 nous avons assur\u00e9 quoi. Vous trouverez ci-dessous une liste* pr\u00e9sentant des assurances protection juridique potentiellement pr\u00e9sentes. Demandez aupr\u00e8s de l\u2019assurance correspondante ou v\u00e9rifiez dans votre police d\u2019assurance actuelle s\u2019il existe une assurance protection juridique compl\u00e9mentaire. Clarifiez dans quelle mesure il existe une couverture pour les frais d\u2019avocat et les conseils juridiques dans les circonstances donn\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>Assurances compl\u00e9mentaires aupr\u00e8s des caisses maladie<\/li>\n<li>Assurance responsabilit\u00e9 civile priv\u00e9e (couvertures suppl\u00e9mentaires\u00a0?)<\/li>\n<li>Assurance responsabilit\u00e9 civile v\u00e9hicules \u00e0 moteur (assurances compl\u00e9mentaires existantes\u00a0?)<\/li>\n<li>Assurances protection juridique priv\u00e9e et circulation (police individuelle\/familiale par m\u00e9nage)<\/li>\n<li>Aupr\u00e8s des assurances-accidents (dans des contrats collectifs)<\/li>\n<li>TCS : livret ETI (protection juridique \u00e0 l\u2019\u00e9tranger)<\/li>\n<\/ul>\n<p>(*liste non exhaustive)<\/p>\n<p>Si cela est indiqu\u00e9, nous vous mettons volontiers en contact avec l\u2019un\u00b7e de nos avocat\u00b7e\u00b7s de confiance, sp\u00e9cialis\u00e9\u00b7e en responsabilit\u00e9 civile et droit des assurances et expert\u00b7e dans le domaine des accidents de la circulation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/p><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lwb9i-6f283416900ac7a411ca187f19f166fa\">\n.flex_column.av-lwb9i-6f283416900ac7a411ca187f19f166fa{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-lwb9i-6f283416900ac7a411ca187f19f166fa av_one_full  avia-builder-el-8  el_after_av_one_full  avia-builder-el-last  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><div  class='avia-button-wrap av-8cib2-c3ee1da83f3a41176f974f2d6a77b065-wrap avia-button-center  avia-builder-el-9  avia-builder-el-no-sibling '>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-8cib2-c3ee1da83f3a41176f974f2d6a77b065\">\n#top #wrap_all .avia-button.av-8cib2-c3ee1da83f3a41176f974f2d6a77b065{\nbackground-color:#dd0202;\nborder-color:#dd0202;\ncolor:#ffffff;\ntransition:all 0.4s ease-in-out;\n}\n#top #wrap_all .avia-button.av-8cib2-c3ee1da83f3a41176f974f2d6a77b065 .avia-svg-icon svg:first-child{\nfill:#ffffff;\nstroke:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<a href='https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/verkehrsunfall-was-nun\/contactez-nous\/'  class='avia-button av-8cib2-c3ee1da83f3a41176f974f2d6a77b065 av-link-btn avia-icon_select-yes-left-icon avia-size-large avia-position-center'   aria-label=\"&lt;span style=&quot;font-size: medium;&quot;&gt;Contactez-nous&lt;\/span&gt;\"><span class='avia_button_icon avia_button_icon_left avia-iconfont avia-font-entypo-fontello' data-av_icon='\ue832' data-av_iconfont='entypo-fontello' ><\/span><span class='avia_iconbox_title' ><span style=\"font-size: medium;\">Contactez-nous<\/span><\/span><\/a><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":19010,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-25217","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25217"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25217\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27570,"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25217\/revisions\/27570"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.roadcross.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}