Politique de confidentialité

1. Protection des données
2. Traitement et utilisation des données à caractère personnel
3. Obtention et traitement de votre consentement
4. Cookies
5. Fichiers journaux de serveur
6. GoogleAnalytics
7. Formulaire de contact
8. Google Maps
9. Polices Google Fonts
10 YouTube
11. PayPal
12. Liens externes
13. Sécurité
14. Droit à l’information, à l’effacement et au verrouillage
15. Modification de cette déclaration sur la protection des données
16. Contact

1. Protection des données
Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration sur la protection des données.
Nous limitons au minimum la quantité de données à caractère personnel enregistrées. Lorsque des données à caractère personnel sont néanmoins collectées sur notre site Internet (p. ex. nom, adresse ou adresses e-mail), cela a toujours lieu, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, à moins que la loi ou une décision judiciaire ne nous y oblige.

2. Traitement et utilisation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées par le biais de notre site Internet sont utilisées sans votre consentement uniquement en vue du traitement de vos demandes et de l’exécution des contrats (formulaire de contact). De même, nous n’utilisons vos données à des fins de publicité personnalisée qu’avec votre consentement (newsletter).
Nous effacerons les données à caractère personnel dès que la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation de ces données aura cessé d’exister, pour autant qu’aucun motif légitime au sens des dispositions légales applicables, notamment les obligations légales en matière de conservation, ne s’y oppose. Dans un tel cas, les données ne seront pas effacées mais verrouillées.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible d’assurer une protection infaillible des données contre l’accès de tiers.
Le responsable de l’enregistrement des données sur ce site Internet est l’exploitant du site.
Vous trouverez l’ensemble de ses coordonnées dans les mentions légales ainsi qu’à la fin du présent document.

3. Obtention et traitement de votre consentement
En utilisant nos services et en transmettant des données à caractère personnel à ce site Internet, vous approuvez la présente déclaration sur la protection des données. Cette déclaration sur la protection des données ne constitue pas un contrat. RoadCross Suisse demandera d’autres consentements de votre part si la loi l’exige.

4. Cookies
Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
Ce site Internet ne contient pas de cookies permettant d’identifier ses utilisateurs ni de cookies non indispensables sur le plan technique. La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ceux-ci sont supprimés automatiquement après votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé-e de l’installation de cookies, à autoriser les cookies uniquement au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture de votre navigateur La désactivation des cookies peut restreindre les fonctionnalités de ce site Internet.

5. Fichiers journaux de serveur
Le fournisseur du site collecte et sauvegarde automatiquement dans des fichiers journaux de serveur des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont:

  • le type et la version du navigateur
  • le système d’exploitation utilisé
  • l’URL du site référent
  • le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
  • l’heure de la requête au serveur

Ces données ne peuvent pas être associées à des personnes déterminées. Elles ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

6. GoogleAnalytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des cookies , qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Grâce à un plug-in de navigateur, vous pouvez en outre empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google et utilisées par Google. Vous accéderez à ce plug-in en cliquant sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Si vous supprimez régulièrement vos cookies, vous devrez à nouveau cocher la case lors de chaque visite sur ce site Internet.
Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données par Google sur: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

7. Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les données saisies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et des éventuelles questions subséquentes. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

8. Google Maps


Ce site Internet utilise Google Maps, un service proposé par Google pour la représentation de cartes et de plans d’accès. Lorsque vous utilisez Google Maps, des informations concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y être conservées. Google transmettra éventuellement ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Il se peut que Google dresse des profils de la personnalité des utilisateurs de ce site Internet en utilisant les données à caractère personnel collectées via le service Google Maps, et traite ces profils ou les données à caractère personnel des utilisateurs pour d’autres finalités sur lesquelles nous n’avons pas et ne pouvons pas avoir d’influence.
Vous avez la possibilité de désactiver facilement le service Google Maps et d’empêcher ainsi le transfert de données à Google: pour cela, désactivez JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’affichage de cartes ni certaines autres fonctionnalités de ce site Internet.
Nous utilisons Google Maps dans un souci de représentation attrayante de nos offres en ligne et afin de faciliter la recherche géographique de nos bureaux.
Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données des utilisateurs dans la déclaration sur la protection des données de Google:
https://www.google.ch/intl/fr/policies/privacy/

9. Polices Google Fonts

Par souci de représentation homogène des polices de caractères, ce site Internet utilise des polices web («web fonts») fournies par Google. Lorsque vous consultez une page Internet, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices de caractères.
A cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google prend alors connaissance du fait que notre site Internet a été visité via votre adresse IP. Les polices Google Fonts sont utilisées par souci de représentation homogène et attrayante de nos offres en ligne.
Vous pouvez empêcher le chargement des polices Google Fonts dans les paramètres de votre navigateur. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, votre ordinateur utilisera une police de caractères standard.
Vous trouverez de plus amples informations concernant les polices Google Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration sur la protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

10. YouTube

Pour l’intégration de vidéos, notre site Internet utilise le prestataire YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Etats-Unis, représenté par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (Google). En principe, dès que vous consultez un site contenant des vidéos intégrées, votre adresse IP est envoyée à YouTube et des cookies sont installés sur votre ordinateur. Cependant, nous avons intégré nos vidéos YouTube avec un mode de protection de données étendu (dès lors, YouTube prend toujours contact avec le service DoubleClick de Google mais, d’après la déclaration sur la protection des données de Google, les données à caractère personnel ne sont pas analysées). De ce fait, YouTube n’enregistre pas d’informations sur les utilisateurs sauf s’ils visionnent la vidéo. Si vous cliquez sur la vidéo, votre adresse IP est transmise à YouTube, qui sait alors que vous avez visionné la vidéo. Si vous êtes connecté-e à YouTube, cette information est également associée à votre compte d’utilisateur (vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de YouTube avant de visionner la vidéo).
Nous n’avons pas d’information ni d’influence sur l’éventuelle collecte et utilisation de vos données par YouTube. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration sur la protection des données de YouTube disponible sur www.google.ch/intl/fr/policies/privacy/. De plus, en ce qui concerne la gestion générale et la désactivation des cookies, nous vous renvoyons à notre explication générale dans la présente déclaration sur la protection des données.

11. PayPal
Nous proposons sur notre site Internet le paiement par PayPal.
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après, «PayPal»).
Lorsque vous choisissez le paiement par PayPal, les informations de paiement que vous saisissez sont transmises à PayPal.
Le transfert de vos données à PayPal repose sur l’art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement) et l’art. 6, al. 1, let. b RGPD (traitement en vue de l’exécution d’un contrat).

12. Liens externes
A des fins d’information, vous trouvez également sur notre site Internet des liens renvoyant vers des sites de tiers. RoadCross Suisse n’a pas d’influence sur le contenu et la conception des sites d’autres prestataires. Dès lors, les dispositions de la présente déclaration sur la protection des données ne sont pas applicables à ces sites.

13. Sécurité
Ce site utilise un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous envoyez à l’exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée lorsque la barre d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et grâce au symbole du cadenas qui apparaît dans cette barre d’adresse.
Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles que vous nous fournissez contre les manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité font l’objet de développements et d’améliorations continus correspondant à l’évolution technologique.

14. Droit à l’information, à l’effacement et au verrouillage
Vous avez à tout moment le droit d’être informé-e gratuitement des données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, de leur origine et leurs destinataires, de la finalité du traitement des données, ainsi que le droit à la rectification, au verrouillage ou à l’effacement de ces données. Vous pouvez nous adresser toutes vos demandes et autres questions relatives aux données à caractère personnel.
Vous trouverez l’ensemble de nos coordonnées dans les mentions légales ainsi qu’à la fin du présent document.

15. Modification de cette déclaration sur la protection des données
Pour des raisons juridiques et/ou organisationnelles, des modifications ou adaptations de notre déclaration sur la protection des données peuvent être nécessaires. Dès lors, veuillez toujours prendre en compte la dernière version.

16. Contact
Si vous avez d’autres questions ou inquiétudes, désirez nous faire part de remarques ou faire valoir les droits qui vous sont conférés par la loi, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@roadcross.ch, en mentionnant votre nom et votre adresse de contact. Vous pouvez également envoyer vos requêtes par courrier à l’adresse suivante:

RoadCross Suisse
Zweierstrasse 22
8004 Zürich

T +41 (0)44 737 48 29
F +41 (0)44 737 28 08

info@roadcross.ch

mai 2018